Garantieriktlinje

Standardgaranti

Oclean bietet eine Standardgarantie gültig für zwei (2) Jahre ab Kaufdatum oder bis zum Ablauf der gesetzlich vorgeschriebenen Garantiezeit, je nachdem, welcher Zeitraum länger ist. Sollte Ihr Oclean-Produkt innerhalb dieses Zeitraums einen Defekt aufweisen, repariert or ersetzt Oclean es kostenlos gemäß den in dieser Richtlinie beschriebenen Bedingungen. Durch die Registrierung Ihres Oclean-Produkts auf dieser Seite können Sie Ihre Garantie zusätzlich zur Standardgarantie um ein weiteres (1) Jahr verlängern. Diese zusätzliche Garantie forlenger den Gesamtgarantiezeitraum auf maksimal drei (3) Jahre ab dem ursprünglichen Kaufdatum.

1 Jahr erweiterte Garantie (Registrierung erforderlich)

Um sich für die zusätzliche 1-Jahres-Garantie zu qualifizieren, müssen Kunden ihr Oclean-Gerät registrieren auf https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy Innerhalb von 90 Tagen nach dem Kaufdatum. No erfolgreicher Registrierung erhalten Sie eine Bestätigung der Garantieverlengerung per E-Mail. Wir empfehlen Ihnen, sowohl die Garantiebestätigungs-E-Mail as auch die Original-Bestellbestätigung as Kaufnachweis aufzubewahren.

Um Ihr Gerät for registrering og erweiterte garanti for aktivering, besuching Sie:
https://eu.oclean.com/pages/warranty-policy

Garantifang

Die Garantie fra Oclean deck Material- og Verarbeitungsfehler ved normaler Nutzung durch den Verbraucher ab. Folgendes ist nicht abgedeckt:

  1. Kosmetische Schäden (z. B. Kratzer)
  2. Skade gjennom:
    · Normal nedgang
    · Unfälle, Missbrauch eller Kontakt med Schmutz oder Wasser
    · Unbefugte Manipulationen eller Reparaturen
    · Unsachgemäße Verwendung oder Nichtbeachtung der Pflegehinweise
    · Ladefehler eller Verwendung av Nicht-Oclean-Ladegeräten
    · Kommerzielle Nutzung oder Änderungen am Produkt


Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Reparasjon eller Ersatz: Wird under der Garantiezeit en Defekt festet, reparert eller ersatt Oclean das Produkt-kostnader. Ersatzprodukte können sich in Farbe oder Modell unterscheiden, sind aber gleichwertig.

2. Kaufnachweis: Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, benötigen Sie sowohl den Originalkaufbeleg (z. B. Kassenbon) as auch die E-Mail mit der Bestätigung der erweiterten Garantie. Wir empfehlen Ihnen, disse Dokumente auszudrucken und sicher aufzubewahren.

3. Geografische Einschränkungen und Einschränkungen des Kaufanbieters: Diese erweiterte Garantie gilt nur für Produkte, die von UAB Mbrush vertrieben (auf der Produktverpackung Angegeben) and in Europe and Großbritannien gekauft wurden.

Garantiens utløp

Diese beschränkte Garantie deckt nicht ab:
· Schäden, die durch Unfälle, Missbrauch, Fehlgebrauch oder Vernachlässigung verursacht wurden
· Ikke autorisiert Reparaturen oder Wartungen durch other Personen as Oclean oder einen autorisierten Dienstleister
· Änderungen ohne die schriftliche Zustimmung von Oclean
· Schäden, die durch Zubehör andre Hersteller as Oclean oder durch die Nichtverwendung von von Oclean zugelassenem Zubehör verursacht werden

Omgivelsesspekter

Oclean setzt sich für ökologische Nachhaltigkeit ein. Produktene kan resirkuleres elektroniske komponenter eller batterientaler. Kunden ble gebeten, disse Produkte nicht im Hausmüll zu entsorgen, sondern sie zur ordnungsgemäßen Wiederverwertung an den dafür vorgesehenen Sammelstellen für Elektroschrott in ihrem Land abzugeben.

Så meld Sie einen Garantieanspruch

For en garantianspruch for machen, venden Sie sich bitte an den Oclean-Kundendienst unter serviceeurope@oclean.com . Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes angeben:


· Kaufnachweis (Original-Kaufbeleg)
· Bestätigungs-E-Mail zur erweiterten garanti
· En detaljert beskrivelse av Mangels

*Oclean behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Garantiebestimmungen gemäß den geltenden Gesetzen der Europäischen Union und des Vereinigten Königreichs auszulegen, zu ändern oder zu präzisieren. Diese Bestimmungen berühren nicht Ihre gesetzlichen Rechte nach den geltenden Verbraucherschutzgesetzen.

*Oclean behält sich das Recht vor, die Berechtigung des Produkts für die erweiterte 1-Jahres-Garantie auf Grundlage von Faktoren wie beispielsweise, aber nicht beschränkt auf, Kaufkanal, Kaufzeitpunkt, Kaufmodell and other relevanten Kriterien to bestimmen.

Haftungsausschluss: *Diese Garantiebestimmungen gelten nur für die Hauptgeräte von Oclean (Zahnbürsten und Mundduschen) und decken keine Bürstenköpfe, Düsen oder sonstiges Zubehör ab.