Din Oclean-garanti begynner på kjøpsdagen og er gyldig i 2 år. Hvis Oclean-produktet ditt er defekt i løpet av denne perioden, vil vi reparere eller erstatte det gratis. Produkter kjøpt på europe.oclean.com er kvalifisert for en ytterligere 1-års utvidet garanti, som ikke kan kombineres med andre kampanjegarantier. Med denne tilleggsgarantien kan din totale garantiperiode forlenges med opptil 1 år, og gir deg maksimalt 3 års dekning fra den opprinnelige kjøpsdatoen.

For å kvalifisere for 1 års utvidet garanti må du registrere Oclean-enheten på europe.oclean.com innenfor 90 dager etter kjøp. Når du er registrert, vil du motta en bekreftelse på din utvidede garanti via e-post. Ta vare på både garantibekreftelsen og den originale ordrebekreftelsen som kjøpsbevis. Registrer enheten din for å motta 1 års utvidet garanti

Oclean-garantien dekker defekter i materialer eller utførelse. Den dekker imidlertid ikke:

1. Kosmetisk skade (f.eks. riper)
2. Skader forårsaket av:
   • Normal slitasje
   • Ulykker, misbruk, smuss eller vanneksponering
   • Uautorisert tukling eller reparasjoner
   • Feil bruk
   • Unnlatelse av å ta vare på produktet, inkludert feil lading
   • Bruk til kommersielle formål eller modifikasjoner

Reparasjon eller utskifting: I løpet av garantiperioden vil vi reparere eller erstatte ditt Oclean-produkt uten kostnad hvis det viser seg å være defekt på grunn av feil i materialer eller utførelse. Avhengig av tilgjengelighet, kan en erstatning være av en annen farge eller modell av tilsvarende verdi.
Kjøpsbevis: For å kreve garantien må du oppgi både den originale salgskvitteringen og garantibekreftelsen på e-post. Vi anbefaler at du skriver ut og oppbevarer en kopi av disse dokumentene for dine arkiver.

Denne begrensede garantien dekker ikke skade forårsaket av: Uhell, misbruk, misbruk, forsømmelse eller feil bruk. Service utført av andre enn Oclean eller en autorisert Oclean-servicepartner. Endringer på produktet uten skriftlig tillatelse fra Oclean. Skade forårsaket av bruk av ikke-Oclean-tilbehør eller manglende evne til å bruke bestemt tilbehør, for eksempel smarttelefonstativ eller ladevesker.

Dette produktet inneholder batterier og/eller resirkulerbart elektronisk avfall. For å beskytte miljøet, ikke kast produktet i husholdningsavfallet. Vennligst ta den med til utpekte innsamlingssteder for elektronisk avfall i ditt land for riktig resirkulering.

For å gjøre et garantikrav, vennligst kontakt Oclean kundeservice på serviceeurope@oclean.com. Du må oppgi kjøpsbevis og garantibekreftelse på e-post.